Numer kontaktowy 19 019 Zgubienie karty +48 71 354 90 09
Pytania i odpowiedzi

Co to jest silne uwierzytelnienie i dlaczego czasami przy logowaniu do bankowości internetowej muszę podać dodatkowo hasło SMS?

To jedno z dodatkowych zabezpieczeń bankowości internetowej i Twoich finansów. Wprowadziliśmy je we wrześniu 2019 r., aby dostosować nasze systemy do postanowień tzw. dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2 - dyrektywa w sprawie usług płatniczych).

W serwisie internetowym CA24 eBank raz na 90 dni podczas logowania, po tym jak podasz swój identyfikator i hasło, wyślemy do Ciebie SMS z dodatkowym hasłem i poprosimy o wpisanie go w dodatkowym polu.

Dodatkowo, gdy będziesz przeglądać historię transakcji starszą niż 90 dni, poprosimy Cię o potwierdzenie tej operacji hasłem z SMS-a.