Numer kontaktowy 19 019 Zgubienie karty +48 71 354 90 09
Pytania i odpowiedzi

Co to jest silne uwierzytelnienie i dlaczego czasami przy logowaniu do aplikacji mobilnej muszę podać dodatkowo PIN mobilny?

To jedno z dodatkowych zabezpieczeń bankowości internetowej i Twoich finansów. Wprowadziliśmy je we wrześniu 2019 r., aby dostosować nasze systemy do postanowień tzw. dyrektywy PSD2 (Payment Services Directive 2 - dyrektywa w sprawie usług płatniczych).

W aplikacji CA24 Mobile podczas logowania raz na 90 dni, po tym jak zalogujesz się z użyciem metody biometrycznej (przez rozpoznanie twarzy lub odcisk palca) lub hasłem mobilnym, poprosimy Cię o dodatkowe podanie PIN-u mobilnego.

Dodatkowo, gdy będziesz przeglądać historię transakcji starszą niż 90 dni, także poprosimy Cię o potwierdzenie tej operacji PIN-em mobilnym.