Nasza historia

W styczniu LUKAS Bank rozpoczyna przebudowę placówek bankowych. Jako pierwsze przeobrażają się 4 z nich: w Warszawie, Poznaniu, Katowicach oraz Wrocławiu. Zmienia się zarówno ich wygląd zewnętrzny (nowa wizualizacja, meble, stanowiska), jak i organizacja pracy doradców. Jest to część projektu, który ma na celu wprowadzenie nowego modelu pracy we wszystkich placówkach LUKAS Banku w Polsce do końca 2011 roku.

Po raz pierwszy w historii banku klienci korzystają z produktu strukturyzowanego. Zysk do 10 proc. rocznie obiecuje LUKAS Bank wprowadzając w marcu nowy produkt inwestycyjny z ochroną kapitału. Warunkiem uzyskania takiego zysku jest utrzymanie się kursu euro do złotego w wyznaczonym korytarzu przez dwa lata.

W kwietniu bank rozpoczyna obsługę klientów korporacyjnych.

LUKAS Bank przejrzystą komunikacją kosztów przekonuje w maju do swojego kredytu gotówkowego. Deklaruje, że każdy klient sam w bardzo prosty sposób może policzyć koszty kredytu. Ofercie towarzyszy reklama w telewizji.

23 września LUKAS Bank S.A. zmienił swoją nazwę na Credit Agricole Bank Polska Spółka Akcyjna i wprowadził na polski rynek markę Crédit Agricole dla bankowości detalicznej. Zmiana nazwy naszego banku podkreśla, że od 10 lat jesteśmy częścią jednej z największych na świecie grup finansowych - Crédit Agricole. Wszystkie działania, które będziemy podejmować zmierzają do tego, by stać się jeszcze bardziej wiarygodnym, dostępnym, profesjonalnym i przyjaznym dla Klienta bankiem.

W lutym zmienia się oferta kont osobistych.

W marcu LUKAS Bank proponuje klientom z kontem kredyty samochodowe, hipoteczne i gotówkowe bez prowizji, zwolnienie z opłat za rachunek oraz stałe zlecenia, a także wyższe oprocentowanie Rachunku Oszczędzam i lokat. Ofercie towarzyszy kampania reklamowa w telewizji i internecie.

Bank rozpoczyna działania CSR - współorganizuje akcje "Zagoń rower do roboty. Tydzień odpoczynku dla samochodów" oraz "Kto oszczędza na papierze, ten ratuje nasze jeże."

W czerwcu i lipcu LUKAS Bank prowadzi pierwszą kampanię banku uniwersalnego - Bank zmienia model obsługi klientów indywidualnych. Doradcy nie czekają na klientów w placówkach, lecz aktywnie dzwonią do nich i zapraszają na spotkania. Poza nawiązaniem relacji, która była podstawowym celem kampanii, sprzedali łącznie 98 tys. produktów.

W czerwcu grafika serwisu internetowego zyskuje nową szatę. Dochodzą nowe funkcjonalności takie jak wyszukiwarka czy przydatny schowek treści. W lipcu bank wprowadza Lokatę Poranną z dzienną kapitalizacją odsetek, a w sierpniu udostępnia klientom Indywidualną Linię Kredytową w koncie.

LUKAS Bank prowadzi po I półroczu 2010 roku 966 tys. kont osobistych i 51 tys. kont biznesowych.

Na początku listopada rozpoczęliśmy oficjalnie współpracę partnerską z Uniwersytetem Ekonomicznym (UE) we Wrocławiu. 9 listopada swoją wiedzą i doświadczeniem w bankowości podzielił się ze studentami tej uczelni prezes Romuald Szeliga. Spotkanie odbyło się w cyklu Forum Edukacji Biznesowej, którego celem jest łączenie doświadczeń praktyków biznesu z wiedzą akademicką. Do końca tego roku odbędą się jeszcze trzy kolejne wykłady naszych ekspertów na UE.

LUKAS Bank promuje kredyt konsolidacyjny. Organizuje także kolejne promocje karty FURORA wsparte kampaniami reklamowymi, np. oferując klientom 6 proc. zwrot kwot wydanych w sklepach branży budowlanej i wyposażenia wnętrz wiosną, czy w sklepach sportowych latem.

We wrześniu bank wdraża nową strukturę sprzedaży. Przekształca centra kredytowe w placówki bankowe oferujące wszystkie produkty.

Na koniec roku LUKAS Bank dysponuje siecią 444 punktów sprzedaży. Bank prowadzi 935 tys. kont osobistych i ponad 50 tys. biznesowych. Wydał 1,37 mln kart kredytowych.

LUKAS Bank wprowadził program lojalnościowy FURORA, którego nośnikiem jest karta kredytowa. Za płatności kartą FURORA klienci otrzymują zwrot części kwoty wydanej na zakupy. LUKAS Bank umożliwił otrzymywanie wyciągów z konta e- mailem.

Bank rozwija też sieci sprzedaży, na koniec 2008 roku posiada 229 placówek bankowych oraz 154 centra kredytowe. Uruchomione zostało pierwsze w pełni franczyzowe centrum kredytowe.

Bank intensywnie rozwija ofertę kart kredytowych wprowadzając kartę VISA Gold oraz karty co-brandowe z nowymi partnerami. Liczba kart kredytowych wydanych przez LUKAS Bank przekracza milion, a bank zostaje liderem wśród wydawców kart.

Dalszy intensywny rozwój sieci sprzedaży - na koniec roku bank ma 331 placówek bankowych i centrów kredytowych.

Intensywny rozwój sieci sprzedaży. Liczba Centrów kredytowych przekracza 100. W lipcu LUKAS Bank uruchamia pierwszą w Polsce placówkę bankową - LUKASmobil.

Bank rozwija też swoją ofertę. We wrześniu rusza portal KredytOnline.pl, w którym można skorzystać z oferty kredytowej banku. Bank wprowadza też produkty finansowe dla studentów - w październiku uruchamia pierwszą placówkę dedykowaną właśnie studentom.

W maju LUKAS Bank wprowadził do oferty nowy produkt - kartę kredytową Maxima PLUS, która uzupełnia wachlarz kart oferowanych przez bank.

Od września nastąpiły zmiany w strukturze organizacyjnej Grupy LUKAS - zarówno dotychczasowa działalność LUKAS Banku, jak i działalność LUKASa jest prowadzona w jednej strukturze - LUKAS Banku SA. W efekcie wprowadzonych zmian obsługa wszystkich produktów kredytowych prowadzona jest od tej pory bezpośrednio przez LUKAS Bank.

Powstaje sieć Centrów Kredytowych LUKASa zajmujących się udzielaniem i obsługą kredytów konsumenckich. Pierwsze Centrum zostało uruchomione 4 października w Poznaniu.

LUKAS Bank wprowadza w pierwszych placówkach we Wrocławiu ofertę dla osób prowadzących działalność gospodarczą. Klienci korzystający z kart kredytowych otrzymali możliwość dostępu do rachunku karty przez internet (e-Karta). W ofercie pojawiły się również kredyty gotówkowy i samochodowy dla klientów bankowych.

LUKAS Bank rozszerza swoją ofertę produktów. W ofercie znalazły się kredyt mieszkaniowy oraz co-brandowe karty kredytowe. Bank rozpoczął również sprzedaż jednostek LUKAS Funduszu Stabilnego Wzrostu fio. LUKAS SA uruchomił nowy kanał sprzedaży pożyczki gotówkowej poprzez Infolinię. Pod koniec roku wprowadza też do oferty kartę kredytową Maxima.

W kwietniu zostaje otwarta setna placówka LUKAS Banku w Polsce. W maju Centrala LUKAS Banku przenosi się do nowej siedziby - Centrum Orląt mieszczącego się we Wrocławiu przy placu Orląt Lwowskich.

LUKAS wprowadza do oferty produkt stworzony wspólnie z Europejskim Funduszem Leasingowym - kredyt samochodowy LUKAS Dobra Rata.

W dniu 6 lutego 2001 zostało podpisane Porozumienie pomiędzy akcjonariuszami Spółki LUKAS SA oraz nowym inwestorem Credit Agricole - jedną z największych międzynarodowych grup finansowych. W wyniku zawartego porozumienia Credit Agricole objęła 75% akcji Spółki LUKAS, a pozostałe 25% zachował założyciel firmy Mariusz Łukasiewicz. W czerwcu porozumienie zostało sfinalizowane - nowy inwestor przejął 75 % akcji Spółki. 6 grudnia 2001 Sąd Rejonowy w Kielcach zatwierdził zmiany w Statucie LUKAS Banku Świętokrzyskiego SA dotyczące zmiany nazwy banku na LUKAS Bank Spółka Akcyjna i przeniesienia siedziby z Kielc do Wrocławia.

Rok 2001 był pierwszym w historii firmy LUKAS, kiedy udało się przekroczyć łączną wartości 2 mld zł udzielonych kredytów.

W dniu 29 marca 2000 r. została uruchomiona usługa LUKAS e-Bank umożliwiająca bezpieczny dostęp do konta przez Internet.

W marcu uruchomione zostało Centrum Telefonicznych Usług Bankowych LUKAS Banku SA (Infolinia).Od marca do grudnia Bank utworzył sieć 67 nowych placówek LUKAS Banku na terenie całej Polski.

W kwietniu LUKAS SA wprowadził na rynek pierwszą Prywatną Kartę Kredytową placówki handlowej w warszawskim hipermarkecie E.Leclerc.

17 marca 1998 NWZA Banku Świętokrzyskiego podejmuje uchwałę w sprawie podwyższenia kapitału akcyjnego poprzez emisję akcji, skierowaną do inwestora strategicznego - spółki akcyjnej LUKAS. Tym samym LUKAS SA - lider na rynku firm oferujących klientom zakupy na raty - dołączył do akcjonariuszy banku. W sierpniu bank zmienia nazwę na LUKAS Bank Świętokrzyski SA.

Cała akcja kredytowa LUKAS Banku udzielana jest za pośrednictwem spółki akcyjnej LUKAS. LUKAS SA współpracuje już z ponad 32 tysiącami placówek handlowych i usługowych w całej Polsce oraz wieloma sieciami handlowymi, m.in.: Komfort, Ahold & Allkauf Polska, Auchan Polska, Castorama, Real Polska, Świat Dywanów, Vobis itd.

Obsługę sprzedaży ratalnej przeniesiono z LUKAS Sp. z o.o. do powołanej specjalnie w tym celu wyspecjalizowanej firmy S.L. Spółka Akcyjna. Produkt oferowany przez firmę otrzymał nazwę System Sprzedaży Ratalnej LUKAS.

Bank Świętokrzyski SA rozpoczyna swoją działalność operacyjną, głównie na terenie Kielc i okolic. W ciągu pierwszych lat swojego istnienia Bank był instytucją finansową o charakterze uniwersalnym.

W maju LUKAS Sp. z o.o. utworzyła nowy dział zajmujący się sprzedażą ratalną we Wrocławiu. W szybkim tempie powstają kolejne oddziały na terenie całego kraju.

Bank Świętokrzyski SA powstaje na mocy decyzji nr 66 Prezesa Narodowego Banku Polskiego, wydanej w porozumieniu z Ministrem Finansów.

Powstaje firma LUKAS sp. z o.o.