Serwis tekstowy CA24

Co to jest serwis tekstowy CA24?

To usługa Banku informująca o operacjach na koncie przy pomocy wiadomości SMS. To wygodny i szybki dostęp do danych o rachunku, który gwarantuje całodobową możliwość kontroli wydatków.

Dla kogo?

Z usługi mogą korzystać wszystkie osoby uprawnione do dysponowania kontem. Jest ona skierowana do Klientów indywidualnych oraz małych i średnich firm.

Co oferuje?

W ramach usługi można korzystać z powiadomień i zapytań. Usługa gwarantuje pełną swobodę w wyborze funkcji oraz czasu, w jakim wiadomości będą wysyłane.

Powiadomienia Zapytania
Powiadomienia są to wiadomości wysyłane w wyniku zaistnienia zdarzeń na koncie,
jak np. wpływ na rachunek, realizacja przelewu.
SMS wysyłany jest automatycznie
lub w ustalonych przez Klienta godzinach.
Zapytania są to wiadomości wysyłane
w odpowiedzi na przesłane pytania
w postaci komend - odpowiednio sformatowanych SMS-ów. Zapytanie musi być przesłane pod numer 697 088 066*. Odpowiedź jest wysyłana natychmiast.
Wpływ na rachunek Numer konta (rachunku)
Obciążenie rachunku Skrócony stan konta
Zakończenie lokaty Szczegółowy stan konta
Zrealizowany przelew/zlecenie z datą przyszłą Informacja o pożyczce w koncie
Odrzucony przelew/zlecenie z datą przyszłą Historia transakcji
Przekroczenie salda Lista przelewów i zleceń oczekujących na realizację
Blokada kanału dostępu Zestawienie lokat
Nałożenie blokady środków na rachunku Lista blokad
Karta płatnicza gotowa do odbioru w placówce Serwis pomocy

* koszt wg stawki operatora

Ważne:

  • W sytuacji, gdy usługa jest aktywna dla kilku kont, wysłana komenda dla konta innego niż domyślne powinna mieć format: S XXXXXXXXXXXX (przykład dla stanu konta), gdzie XXXXXXXXXXXX oznacza skrócony nr rachunku, którego ona dotyczy.
    (Z wyłączeniem komend AKTYWUJ oraz N)
  • XXXXXXXXXXXX - jest opcjonalne i oznacza skrócony numer wskazanego konta (12 cyfr, które są pogrubione w tym przykładowym rachunku: 02 1940 1076 1234 5678 0000 0000)
  • Wielkość liter w wysyłanej wiadomości (zapytaniu) nie ma znaczenia, jeśli usługa jest aktywna dla kilku kont i w wysyłanej komendzie (zapytaniu) nie wskaże się, którego konta ono dotyczy, generowana jest odpowiedź dla konta domyślnego
  • W przypadku nieaktywnej usługi lub po wskazaniu błędnego numeru konta nie zostanie wysłana żadna odpowiedź

Jak aktywować?

Usługę można uruchomić:

Po uruchomieniu usługi należy wysłać SMS o treści AKTYWUJ pod numer 697 088 066,
aby móc otrzymywać wiadomości.

Ile kosztuje?

Każdy przesłany przez Bank SMS, czy to z informacją wysyłaną automatycznie,
czy z odpowiedzią na zapytanie, kosztuje jedynie 30 groszy.
Koszt SMS-a z komendą wysłaną do Crédit Agricole jest zgodny z taryfą Twojej sieci telefonii komórkowej.

Co zrobić po zmianie numeru telefonu?

Korzystasz już z usługi i chcesz zmienić numer telefonu lub operatora? Pamiętaj, po wprowadzeniu zmiany konieczna jest ponowna aktywacja usługi. Aby móc nadal otrzymywać wiadomości, należy wysłać SMS o treści AKTYWUJ pod numer 697 088 066.

Wpływ na rachunek

Informacja o zasileniu rachunku określoną kwotą (np. przelew, wpłata gotówkowa). Masz możliwość ustalenia minimalnej kwoty, powyżej której będziesz otrzymywać SMS-y. Domyślna wartość ustalona jest na 200 zł.

Obciążenie rachunku

Informacja o wszelkich transakcjach obciążających rachunek
(z wyłączeniem obciążeń z tytułu opłat i prowizji). Masz możliwość ustalenia minimalnej kwoty, powyżej której będziesz otrzymywać wiadomości. Domyślna wartość ustalona jest na 200 zł.

Zakończenie lokaty

Informacja o zakończeniu lokaty, a więc o finalnym rozliczeniu lokaty (przelaniu kapitału i odsetek na rachunek bieżący). Dotyczy sytuacji,
gdy lokata nie podlega odnowieniu, a także gdy lokata zostaje zerwana.

Zrealizowany przelew/zlecenie z datą przyszłą

Informacja o wykonaniu płatności (zaksięgowaniu środków) związanej
z realizacją zlecenia stałego lub przelewu, który w momencie składania dyspozycji miał podaną przyszłą datę efektywną.

Odrzucony przelew/zlecenie z datą przyszłą

Informacja o nie wykonaniu ustanowionej płatności (przelew/zlecenie stałe) z odroczoną datą wykonania.

Przekroczenie salda

Informacja o przekroczeniu salda dostępnego na rachunku.

Blokada kanału dostępu

Informacja o zablokowaniu danego kanału dostępu - serwis internetowy lub telefoniczny

Nałożenie blokady środków na rachunku

Informacja o nałożeniu na rachunku blokady wynikającej z transakcji kartowej lub utworzenia przelewu/zlecenia z datą przyszłą z opcją blokady środków do daty realizacji transakcji.

Karta płatnicza gotowa do odbioru placówce

Informacja o karcie płatniczej (VISA Elektron Credit Agricole) przygotowanej do odebrania we wskazanej placówce Credit Agricole Bank Polska S.A. Dotyczy zarówno pierwszej karty, jak i każdej następnej (wznowionej).

Numer konta (rachunku)

Umożliwia zadanie zapytania o numer swojego (domyślnego) konta.
W odpowiedzi otrzymujesz pełny numer NRB danego rachunku.

  • Komenda: N

Skrócony stan konta

Umożliwia zadanie zapytania o aktualny stan konta. W odpowiedzi otrzymujesz informacje o aktualnym saldzie na rachunku bieżącym.

  • Komenda: S

Szczegółowy stan konta

Umożliwia zadanie zapytania o szczegółowy stan konta. W odpowiedzi otrzymujesz informacje o saldzie dostępnym, środkach własnych, dostępnym limicie pożyczki w rachunku, sumie blokad oraz sumie oszczędności zgromadzonych w ramach konta.

  • Komenda: SZ

Informacja o pożyczce w koncie

Umożliwia uzyskanie informacji o pożyczce w koncie. W odpowiedzi otrzymujesz informacje o dacie uruchomienia pożyczki, przyznanym limicie, limicie pozostającym do wykorzystania oraz aktualnym oprocentowaniu.

  • Komenda: P

Historia transakcji

Umożliwia pobranie historii transakcji na rachunku bieżącym konta.
W odpowiedzi otrzymujesz informacje o dacie księgowania, kwocie i typie kilku ostatnich transakcji. Ilość transakcji wskazuje parametr,
który domyślnie ustawiony jest przez Bank na 5. Parametr jest opcjonalny i może przybierać wartości od 1 do 10.

  • Komenda: H NN, gdzie NN oznacza ilość transakcji

Lista przelewów i zleceń oczekujących na realizację

Umożliwia pobranie listy oczekujących na realizację przelewów
oraz zleceń stałych (w tym także zleceń założenia lokaty) - lista zawiera wszystkie transakcje, których termin realizacji jest w zakresie od chwili bieżącej do wskazanej w zapytaniu daty włącznie. W odpowiedzi Klient otrzymuje informacje o typie transakcji, kwocie i planowanej dacie realizacji.

  • Komenda: Z yyyy-mm-dd

Zestawienie lokat

Umożliwia zadanie pytania o szczegóły oszczędności zgromadzonych
w ramach konta. W odpowiedzi otrzymujesz informację o wszystkich aktywnych lokatach (typ, kwota, data zakończenia) w ramach konta.

  • Komenda: L

Lista blokad

Umożliwia pobranie listy blokad ustanowionych na rachunku.
W odpowiedzi otrzymujesz informacje o aktualnie nałożonych blokadach na co składają się następujące dane: data powstania blokady, data jej wygaśnięcia, kwota i opis.

  • Komenda: B

Serwis pomocy

Umożliwia otrzymanie sms-a z listą aktualnych komend
lub z prawidłowym zapytaniem. Taką wiadomość otrzymasz zawsze,
gdy wyślesz pustego sms-a lub wysłane do Banku zapytanie będzie niepoprawne.