Wyciąg z karty

Co to jest wyciąg elektroniczny?
  • Wyciąg elektroniczny zwany również e-wyciągiem jest odpowiednikiem papierowego wyciągu do karty kredytowej sporządzonym w formie elektronicznej i jest jego równoważną formą spełniającą wszystkie wymogi formalno-prawne (art. 7 ust.1 i 3 Prawa Bankowego),
  • E-wyciąg zawiera, podobnie jak wyciąg tradycyjny, zestawienie wszystkich operacji wykonanych kartą kredytową dokonanych w ciągu jednego miesięcznego okresu rozliczeniowego. Zawiera również podstawowe informacje dotyczące m.in. przyznanego i dostępnego aktualnie limitu kredytowego, aktualnego zadłużenia oraz terminów i kwot spłaty zadłużenia w różnych wariantach (spłata minimalna lub spłata umożliwiająca skorzystanie z okresu bezodsetkowego),
  • Jest również opatrzony certyfikowanym podpisem gwarantującym jego autentyczność i wysyłany na podany przez Ciebie adres e-mail,
  • Udostępniany jest w pliku PDF, a jego otwarcie umożliwia bezpłatny program Adobe Reader.
Jakie daje korzyści?
  • Wygoda - możesz go przechowywać na dysku swojego komputera.
  • Bezpieczeństwo - bezpieczeństwo gwarantują mechanizmy serwisu internetowego CA24, dzięki czemu tylko Ty masz dostęp do wyciągu. W przypadku wyciągu wysyłanego pocztą elektroniczną gwarancją autentyczności jest podpis elektroniczny. Dodatkowo nie ma ryzyka zaginięcia przesyłki pocztowej.
  • Ekologia - masz swój wyraźny udział w ograniczeniu zużycia papieru i ochronie lasów.
  • Szybkość - korzystając z elektronicznego wyciągu nie musisz czekać na listonosza - zestawienie transakcji pojawi się w serwisie internetowym CA24 lub otrzymasz je na skrzynkę e-mail.
  • Nowoczesność - korzystasz z nowoczesnych form komunikowania się ułatwiających życie i zgodnych z najnowszymi trendami
  • Brak kosztów - wyciąg otrzymasz bez żadnych opłat, wystarczy że masz aktywny dostęp do serwisu internetowego CA24 lub posiadasz w systemach Banku Credit Agricole aktualny adres e-mail.
Sposoby korzystania z wyciągu elektronicznego
  1. Za pośrednictwem własnej skrzynki e-mail
    • Możesz odbierać wyciąg elektroniczny, który wysyłany jest automatycznie na wskazaną przez Ciebie skrzynkę e-mail
    • Wybór trybu wysyłki wyciągów elektronicznych wymaga zdefiniowania przez Ciebie adresu e-mail w Credit Agricole Bank Polska S.A.
    • Wysyłka wyciągu po zmianie (np. z papierowego na elektroniczny) nastąpi już na koniec bieżącego okresu rozliczeniowego, w którym zmiana została dokonana.
    • Bezpłatną usługę wysyłki wyciągu elektronicznego możesz zamówić w następujący sposób*:
      1. Przez Internet, jeżeli wcześniej podałeś adres e-mail do rachunku karty kredytowej
        W tym celu po zalogowaniu się do serwisu internetowego wykonaj następujące czynności:
        • wskaż kartę kredytową, dla której ma zostać złożona dyspozycja,
        • w głównym menu wybierz pozycję Parametry,
        • na ekranie Parametry wybierz przycisk Zmień,
        • wybierz formę wysyłki: e-mail,
        • potwierdź złożoną dyspozycję, będziesz przy tym proszony o podanie klucza.
      2. Dzwoniąc pod numer serwisu telefonicznego CA24 Banku: 801 33 00 00* lub +48 71 35 49 009.
        * koszt połączenia wg stawki operatora.
      3. W placówce Credit Agricole Bank Polska
        Możesz zamówić e-wyciąg podczas najbliższej wizyty w placówce naszego Banku.
        Sprawdź adres i godziny otwarcia najbliższej placówki.
  2. Za pośrednictwem serwisu internetowego Banku*
    • Posiadacz karty kredytowej, który obsługuje rachunek karty za pośrednictwem serwisu internetowego CA24 ma automatycznie dostęp do wyciągu elektronicznego
    • Aby pobrać aktualny wyciąg z serwisu internetowego należy po zalogowaniu się do serwisu internetowego CA24:
      • w głównym menu wybierz opcję Wyciągi,
      • na ekranie Lista wyciągów wybierz interesujący Ciebie wyciąg.
    • Jeżeli jeszcze nie masz dostępu do rachunku karty kredytowej przez Internet możesz go uruchomić:

* dotyczy kart: Credit Agricole Gold, Credit Agricole Silver, Credit Agricole Standard
** koszt połączenia to koszt rozmowy lokalnej zgodny z taryfą Twojego operatora