Wyciąg elektroniczny zwany również e-wyciągiem jest odpowiednikiem papierowego wyciągu do karty kredytowej lub z konta, sporządzonym w formie elektronicznej i jest jego równoważną formą spełniającą wszystkie wymogi formalno-prawne (art. 7 ust.1 i 3 Prawa Bankowego).
Jak zmienić wyciąg papierowy na elektroniczny
Przez Internet:
W przypadku wyciągu z karty kredytowej, jeżeli wcześniej podałeś adres e-mail do rachunku karty kredytowej:
- zaloguj się do serwisu internetowego CA24,
- wskaż kartę kredytową, dla której ma zostać złożona dyspozycja zmiany rodzaju wyciągu,
- w głównym menu wybierz pozycję Parametry,
- na ekranie Parametry wybierz przycisk Zmień,
- wybierz formę wysyłki: e-mail,
- potwierdź złożoną dyspozycję, będziesz przy tym proszony o podanie klucza (hasła i wskazania tokena).
W przypadku wyciągu z konta:
- zaloguj się do serwisu internetowego CA24,
- w głównym menu wybierz opcję Lista kont, a następnie pozycję Wyciągi,
- na ekranie Ustawienia wyciągów wybierz przycisk Zmień,
- na ekranie Ustawienia wyciągów - modyfikacja w pozycji Sposób wysyłki wybierz opcję e-mail,
- podaj adres e-mail, na który chcesz otrzymywać wyciągi,
- zaznacz opcję Zgoda na przesyłanie wyciągów drogą elektroniczną,
- potwierdź złożoną dyspozycję - będziesz przy tym proszony o podanie klucza (hasła i wskazania tokena).
Telefonicznie:
Dzwoniąc pod numer serwisu telefonicznego 801 33 00 00* lub +48 71 35 49 009.
W przypadku Konta Biznes zadzwoń pod numer: 801 33 36 66*.
W placówce Banku:
We wszystkich placówkach Credit Agricole Bank Polska. Sprawdź adres i godziny otwarcia
Co zyskujesz?
- Wygoda - wyciąg w formie elektronicznej możesz przechowywać na dysku swojego komputera,
- Oszczędność czasu - zestawienie transakcji pojawi się w serwisie internetowym CA24 lub otrzymasz je na skrzynkę e-mail w dniu jego wygenerowania
- Bezpieczeństwo - gwarantują mechanizmy serwisu internetowego CA24, dzięki czemu tylko Ty masz dostęp do wyciągu. W przypadku wyciągu wysyłanego pocztą elektroniczną gwarancją autentyczności jest podpis elektroniczny.
- Ekologia - masz swój wyraźny udział w ograniczeniu zużycia papieru i ochronie lasów.
- Brak kosztów - wyciąg otrzymasz bez żadnych opłat.
* koszt połączenia wg stawki operatora.