Nasza struktura
Zapraszamy Cię do zapoznania się z opisem obszarów, w których oferujemy pracę w naszym Banku. Przy każdym obszarze zamieściliśmy opisy przykładowych departamentów lub pionów.
- Centrala:
- Regiony:
Opis obszaru
Praca w obszarze ADMINISTRACJI to zapewnienie sprawnego funkcjonowania Banku od strony technicznej i organizacyjnej. Związana jest z dostarczeniem podstawowego wyposażenia, materiałów marketingowych, zarządzaniem lokalami, uslugami telekomunikacyjnymi, obiegiem korespondencji lub koordynacją transportu.
W tym obszarze pracują także specjaliści odpowiadający za otwarcie nowych placówek oraz ich aranżację. Administracja to również wsparcie organizacyjne i tłumaczeniowe Zarządu oraz pozostałych jednostek organizacyjnych Banku.
Departament Zakupów, Nieruchomości i Administracji
Do zakresu zadań realizowanych przez Departament Administracji należy prowadzenie całokształtu spraw związanych z administrowaniem oraz zapewnieniem ciągłości pracy budynku biurowego Legnicka 36 oraz pomieszczeń przy pl. Orląt Lwowskich 1, prowadzenie spraw związanych z zakupami materiałów biurowych, sanitarnych, spożywczych, eksploatacyjnych dla Centrali i współpraca w tym zakresie z jednostkami regionalnymi, prowadzenie sekretariatu ogólnego oraz gospodarowanie wolnym majątkiem (meble, wyposażenie). Do zadań departamentu należy również prowadzenie spraw związanych z archiwum zakładowym, z inwestycjami, remontami i ubezpieczeniami majątkowymi. Departament zajmuje się również prowadzeniem całokształtu spraw związanych z pozyskiwaniem nowych placówek bankowych, ich remontami i obsługą eksploatacyjną.
Zespół Tłumaczy
Zespół Tłumaczy zapewnia obsługę tłumaczeniową Banku w zakresie tłumaczeń pisemnych (umowy, procedury, regulaminy, dokumentacja na potrzeby posiedzeń Zarządu etc.) oraz ustnych (spotkania robocze w trakcie wizyt delegacji zagranicznych, komitety, posiedzenia Zarządu, wewnętrzne spotkanie robocze firmy). W Zespole pracują tłumacze języka angielskiego i francuskiego.
Opis obszaru
Specjaliści pracujący w tym obszarze analizują dane jakościowe i liczbowe dotyczące różnych obszarów działalności Banku. Przedmiotem analiz są m.in. wyniki sprzedażowe poszczególnych produktów i jednostek organizacyjnych , dane dotyczące grup klientów, wskaźniki finansowe, prowadzone są także analizy procesów biznesowych. Specjaliści ds. Analiz i Analitycy zatrudniani są zarówno w regionach, jak i w Centrali Banku.
Departament Metodologii i Rozliczeń Finansowych
Głównym zadaniem Departamentu Metodologii i Rozliczeń Finansowych jest analiza wpływu istotnych projektów bankowych na efektywność finansową banku. Wsparcie to dotyczy przede wszystkim współpracy z kluczowymi partnerami zewnętrznymi i obejmuje również nadzorowanie procesu rozliczeń zawartych kontraktów.
Opis obszaru
Przez pracę w obszarze AUDYTU I KONTROLI rozumiemy zadania związane z prowadzeniem nadzoru nad poprawnością operacji bankowych, produktów i systemów informatycznych. Specjaliści analizują ryzyko związane z produktami i operacjami oraz przygotowują zalecenia pokontrolne. Pracę o takim charakterze można podjąć w Centrali Credit Agricole Bank Polska S.A. lub w Oddziałach Regionalnych.
Departament Audytu Wewnętrznego
Departament Audytu Wewnętrznego jest jednostką organizacyjną Centrali Credit Agricole Bank Polska S.A. odpowiedzialną za wykonywanie funkcji audytu wewnętrznego w Banku. Audyt wewnętrzny jest niezależną, obiektywną działalnością oceniającą i doradczą, prowadzoną w celu wniesienia do Banku wartości dodanej i doskonalenia jego działalności operacyjnej. Audyt wewnętrzny wspiera Bank w osiąganiu wytyczonych celów poprzez systematyczne i zdyscyplinowane działania, których celem jest ocena i poprawa efektywności zarządzania ryzykiem, systemów kontroli oraz zarządzania. Zakres audytu wewnętrznego obejmuje w szczególności badanie i ocenę:
- zgodności działania Banku z wymogami prawa, regulacjami nadzorczymi, ogólnie przyjętymi normami postępowania oraz wdrożoną polityką i procedurami,
- zabezpieczenia aktywów Banku i klientów,
- wiarygodności i integralności zapisów księgowych, informacji finansowych, operacyjnych i zarządczych,
- sprawozdawczości finansowej,
- środowiska systemów informatycznych,
- oraz efektywności, wydajności i bezpieczeństwa operacji.
Opis obszaru
Praca w obszarze BEZPIECZEŃSTWA obejmuje kontrolę i zapewnianie bezpieczeństwa pracowników, danych oraz wszelkich informacji i środków finansowych w Banku. Specjaliści zatrudnieni w tym obszarze odpowiadają również za bezpieczeństwo fizyczne - koordynację ochrony placówek i Centrali, bezpieczeństwo teleinformatyczne oraz za zapobieganie "praniu brudnych pieniędzy" i fraudom.
Biuro Bezpieczeństwa
Misją Biura Bezpieczeństwa jest zorganizowanie i koordynowanie systemu ochrony informacji oraz zapewnienie kontroli przestrzegania przepisów o ochronie informacji we wszystkich jednostkach organizacyjnych Banku. Odpowiada za bezpieczeństwo fizyczne - koordynacja ochrony placówek i Centrali oraz bezpieczeństwo teleinformatyczne.
Opis obszaru
Praca w obszarze FINANSÓW związana jest z zagadnieniami szeroko rozumianej obsługi finansowej firmy m.in. controllingu, rachunkowości, ryzyka kredytowego.
W tym obszarze specjaliści odpowiedzialni są za sprawozdawczość finansową, sporządzanie budżetów i prognozy finansowe, a także za procesy księgowe, zapewnienie płynności finansowej Banku oraz zarządzanie ryzykiem finansowym.
Departament Aktywów i Pasywów
Głównym zadaniem Departamentu Aktywów i Pasywów jest monitorowanie poziomu narażenia Credit Agricole Bank Polska S.A. na ryzyka finansowe - stopy procentowej, płynności i walutowe. Ponadto Departament odpowiada za prognozowanie współczynnika adekwatności kapitałowej. W wyżej wymienionych obszarach DAiP rekomenduje Zarządowi poziom limitów, odpowiada za ich monitorowanie i przestrzeganie oraz proponuje działania korygujące w przypadku stwierdzenia przekroczeń na poziomie wyników aktualnych i prognozowanych. Ponadto DAiP koordynuje prace nad wdrożeniem Nowej Umowy Kapitałowej (Basel II), bezpośrednio prowadząc tematy związane z ryzykiem operacyjnym. W związku z zaangażowaniem w zagadnienie stóp procentowych, DAiP rekomenduje zmiany w zakresie polityki cenowej, biorąc pod uwagę zarówno marże na depozytach i kredytach (obliczane w DAiP) oraz narażenie Banku na ryzyko stóp procentowych.
Departament Rachunkowości
Departament Rachunkowości jest odpowiedzialny za organizację, przebieg i nadzorowanie procesów księgowych w Credit Agricole Bank Polska S.A., tak aby przeprowadzone operacje gospodarcze znajdowały prawidłowe odzwierciedlenie w ewidencji księgowej, sprawozdaniach finansowych, deklaracjach podatkowych. W procesie wdrażania nowych systemów informatycznych Departament Rachunkowości odpowiada za parametryzację księgową transakcji wprowadzanych w nowych systemach transakcyjnych.
Departament Ryzyka Kredytowego dla Klienta Indywidualnego
Departament Ryzyka Kredytowego dla Klienta Indywidualnego zajmuje się tematyką zarządzania ryzykiem kredytowym w przypadku klientów indywidualnych. W departamencie odbywa się definiowanie procesów akceptacji klientów z zastosowaniem zaawansowanych technik: modele scoringowe, sieci neuronowe, systemy ekspertowe. Specjaliści i analitycy konstruują i zarządzają limitami kredytowymi oraz zajmują się monitorowaniem poziomu ryzyka kredytowego w poszczególnych produktach kredytowych Banku.
Departament Skarbu
Departament Skarbu zajmuje się centralizacją wszystkich strumieni pieniężnych przechodzących przez firmę i zarządzaniem nimi. Do jego zadań należy zapewnienie płynności Banku, utrzymanie w odpowiedniej wysokości średniego stanu rezerwy obowiązkowej, zapewnienie odpowiedniej dochodowości środków stanowiących nadwyżkę płynnościową Banku przy określonym poziomie ryzyka poprzez dokonywanie transakcji na rynku pieniężnym i kapitałowym oraz prowadzenie aktywnej spekulacji na krajowym i międzynarodowym rynku walutowym.
Opis obszaru
IT to obszar tworzenia rozwiązań informatycznych na potrzeby Banku. Projektanci-Analitycy przeprowadzają analizy wymagań biznesowych i systemowych. Projektanci-Programiści zajmują się programowaniem zmian w aplikacjach bankowych, natomiast Testerzy Oprogramowania testują nowe funkcjonalności. W obszarze IT zatrudniamy również osoby zapewniające pracownikom Banku wsparcie techniczne typu help desk.
Departament Dostarczania Usług IT
Misją Departamentu Dostarczania Usług IT jest zapewnienie właściwego wsparcia teleinformatycznego dla działań Banku oraz zagwarantowanie uzgodnionej ciągłości operacyjnej pracy Banku od strony stabilności i niezawodności stosowanych systemów bankowych.
Opis obszaru
Praca w zakresie MARKETINGU związana jest ze wspieraniem sprzedaży produktów bankowych poprzez prowadzenie akcji promocyjnych i reklamowych, analizę rynku i konkurencji oraz potrzeb klientów w zakresie obsługiwanych produktów.Osoby zatrudnione w tym obszarze opracowują koncepcje i inicjują zmiany w produktach oraz koordynują prace związanych z ich wdrażaniem.
PUBLIC RELATIONS to zapewnianie sprawnej i rzetelnej komunikacji Banku z otoczeniem zewnętrznym (klienci, media, partnerzy handlowi, firmy współpracujące), jak i dbałość o komunikację wewnętrzną w środowisku pracowników firmy.
Departament ds. Public Relations
Rolą Departamentu ds. Public Relations jest zarządzanie firmową komunikacją wewnętrzną jak i zewnętrzną. Specjaliści dbają o dobry przepływ informacji wewnątrz organizacji, pomiędzy pracownikami Banku. Odpowiadają również za przepływ informacji na zewnątrz firmy a w szczególności za kontakt z mediami. Departament wspiera budowanie relacji z klientami, partnerami handlowymi, wszystkimi instytucjami, organizacjami stanowiącymi zewnętrzne otoczenie firmy. W ten sposób budowany jest dobry wizerunek Banku wśród pracowników, klientów jak i firm oraz instytucji współpracujących z Bankiem.
Pion Marketingu
Pion Marketingu odpowiada za planowanie i realizację strategii komunikacji z klientami Credit Agricole Bank Polska S.A.. Bierze udział w kreowaniu wizerunku Banku, dba o stałą atrakcyjność produktów w oczach klientów. Pracownicy Pionu we współpracy z agencjami reklamowymi i domami mediowymi tworzą różnorodne materiały marketingowe, biorą udział w planowaniu i realizacji kampanii reklamowych. Istotnym zadaniem Pionu jest także aktywne poszukiwanie innowacyjnych, niestandardowych sposobów dotarcia do nowych grup klientów.
Opis obszaru
Obszar PRAWNY dotyczy zapewnienia organom Spółki oraz jej komórkom organizacyjnym pomocy prawnej i rzetelnej informacji o treści obowiązujących przepisów.
Zatrudniani prawnicy aktywnie wspomagają od strony prawnej realizację nowych projektów biznesowych oraz opracowują projekty Statutu i regulaminów organów Spółki.
W tym obszarze pracują również specjaliści przygotowujący projekty wewnętrznych regulacji, dokumentów i decyzji, dbający o ład korporacyjny oraz organizujący posiedzenia Zarządu, Rady Nadzorczej i Walnego Zgromadzenia Akcjonariuszy.
Biuro Obsługi Korporacyjnej
Biuro Obsługi Korporacyjnej odpowiada za organizowanie Posiedzeń Zarządu, Walnych Zgromadzeń Akcjonariuszy, Rad Nadzorczych. Zajmuje się monitorowaniem prawnych aspektów podejmowanych w organizacji decyzji, przygotowywaniem projektów wewnętrznych regulacji, dokumentów i decyzji, przekazywaniem ich do wła?ciwych komórek organizacyjnych oraz archiwizowaniem.
Departament Prawny
Misją Departamentu Prawnego jest efektywne, skuteczne świadczenie pomocy (obsługi) prawnej, mającej na celu prawną ochronę interesów Firmy poprzez rozpoznanie i monitorowanie oraz ograniczanie ryzyka prawnego a także aktywny udział w realizacji zadań służących powiększaniu wartości rynkowej Spółki. Główną przesłanką działania Departamentu Prawnego jest poszukiwanie optymalnych rozwiązań prawnych w istniejących realiach gospodarczych kraju i warunkach funkcjonowania Firmy. Do podstawowych zadań Departamentu Prawnego należy zapewnienie organom Spółki oraz jej jednostkom i komórkom organizacyjnym pomocy prawnej, zapewnienie rzetelnej informacji o treści obowiązujących przepisów prawnych, aktywne i kreatywne prawne wspomaganie realizacji nowych projektów biznesowych, opracowywanie projektów Statutu i regulaminów organów Spółki oraz obsługa prawna posiedzeń Zarządu, Rady Nadzorczej i Walnego Zgromadzenia.
Opis obszaru
W tym obszarze pracują specjaliści dostarczający pracownikom Banku narzędzia i metody służące systematycznemu kontrolowaniu skuteczności i jakości PROCESÓW. Obszar ten dotyczy również zapewnienia optymalnej realizacji PROJEKTÓW prowadzonych w Banku i efektywnego przepływu informacji na temat podejmowanych działań.
Pion Zarządzania Zmianami Biznesowymi
Pion Zarządzania Zmianami Biznesowymi odpowiada za monitorowanie i zarządzanie procesami, projektami i portfelem projektów prowadzonych w Banku. Celem Pionu jest zapewnienie poprzez ustandaryzowane metody jak najwyższej jakości realizacji projektów zgodnie z planowanym harmonogramem i budżetem.
Opis obszaru
Obszar SPRZEDAŻY obejmuje szeroki zakres zadań począwszy od obsługi telefonicznej klienta, przez budowanie relacji z kluczowymi klientami i pracę skoncentrowaną na rozwoju sieci sprzedaży, aż po szkolenie pracowników sprzedaży.
Obowiązki te można pełnić w Centrali we Wrocławiu, w jednostach Banku na terenie całej Polski lub bezpośrednio pozyskując klientów w terenie.
Pion Contact Center
Pion Contact Center odpowiedzialny jest za profesjonalną obsługę telefoniczną i elektroniczną klientów Banku w zakresie wszystkich produktów znajdujących się w jego ofercie. Ponadto Contact Center aktywnie sprzedaje usługi i produkty bankowe, ma za zadanie pozyskiwanie nowych klientów oraz dba o pozytywne relacje z dotychczasowymi klientami, jak również udziela pomocy w obsłudze reklamacji zgłaszanych przez klientów. Pion Contact Center zajmuje się obsługą rachunków bankowych, kart kredytowych, kredytu hipotecznego, udziela informacji o wszystkich produktach Credit Agricole Bank Polska S.A. oraz wspomaga wewnętrzne jednostki firmy.
Opis obszaru
Pracownicy obszaru WINDYKACJI odpowiedzialni są za działania wobec klientów zalegających ze spłatą rat kredytowych. Prowadzą windykację telefoniczną, listową lub wyjazdową. W przypadku braku skuteczności tych działań, specjaliści podejmują działania prawne.
Departament Kredytów Trudnych
Departament Kredytów Trudnych prowadzi działania wobec klientów zalegających ze spłatą rat - windykacja telefoniczna, listowa i wyjazdowa, a w przypadku nieskuteczności tych działań - podejmuje działania prawne (egzekucja komornicza) w celu wyegzekwowania należności, względnie uzyskania dokumentów umożliwiających ostateczne spisanie kredytu.
Opis obszaru
WSPARCIE SPRZEDAŻY oznacza posprzedażową obsługę produktów bankowych, a także kontakt i korespondencję z Klientami Banku w przypadku reklamacji lub potrzeby wydania stosownych dokumentów. Pracownicy różnych specjalności w tym obszarze zajmują się bieżącym przyjmowaniem i kontrolą dokumentów operacyjnych z sieci sprzedaży. Posprzedażowa obsługa obejmuje również uruchamianie kredytów, limitów i transz oraz monitoring i księgowanie wypłat i spłat kredytów.
Centrum Akceptacji
Centrum Akceptacji odpowiada za weryfikację wniosków kredytowych wpływających od klientów Credit Agricole Bank Polska S.A.. Specjaliści i inspektorzy weryfikują wnioski dotyczące kredytów gotówkowych, kart kredytowych, pożyczek w koncie, kredytów samochodowych, kredytów na towary i usługi. Głównym celem Centrum Akceptacji jest ograniczenie ilości kredytów trudnych oraz zapobieganie wyłudzeniom kredytowym.
Centrum Operacyjne
Centrum Operacyjne jest zapleczem Credit Agricole Bank Polska S.A., realizującym większość czynności potrzebnych do prowadzenia biznesu bankowego w zakresie obsługi klientów (nie wymagających obecności lub bezpośredniej interakcji z klientem) oraz obsługi przedsiębiorstwa. Ponadto sprawuje opiekę nad produktami Banku od strony procesów biznesowych.
W zakresie obsługi klientów odpowiada za obsługę transakcji na rachunkach klientów, prowadzenie związanych z nimi rozliczeń oraz rozpatrywanie skarg i wniosków, uruchamianie i rozliczanie kredytów, obsługę wniosków klientów zdalnych, wysyłkę masowej korespondencji do klientów oraz dystrybucję kart i tokenów.
Do czynności w zakresie obsługi przedsiębiorstwa należy prowadzenie rozliczeń międzybankowych i międzyoddziałowych oraz współpraca z KIR I BRIR, kontrola i archiwizowanie dokumentów operacyjnych, ewidencjonowanie korespondencji przychodzącej i wychodzącej, prowadzenie korespondencji sądowej, komorniczej i innej dotyczącej obsługiwanych rachunków, rozliczanie zasiłków i odwózek gotówki w placówkach Banku oraz rozliczanie sieci bankomatów, obsługa rachunku Credit Agricole Bank Polska S.A. oraz jego regionów, obsługa płac pracowników Banku i sporządzanie obowiązującej sprawozdawczości.
W zakresie opieki nad produktami Banku to projektowanie procesów biznesowych dla nowych produktów oraz ich optymalizacja dla produktów istniejących, a także dbałość o prawidłową obsługę produktów, tj. właściwą realizację zaprojektowanych procesów.
Departament Kompetencji i Efektywności Sieci Sprzedaży
Departament Kompetencji i Efektywności Sieci Sprzedaży jest odpowiedzialny za przekazywanie wiedzy oraz umiejętności z zakresu obsługi klienta oraz aktywnej sprzedaży w sieci placówek bankowych na terenie całego kraju.
Opis obszaru
Obszar ZARZĄDZANIA PERSONELEM (HR) obejmuje dwa rodzaje zagadnień: kwestie kadrowo-płacowe oraz procesy rekrutacji i rozwoju pracowników.
Pracownicy obsługujący procesy kadrowo-płacowe dostarczają pracownikom informacji o uprawnieniach wynikających z Kodeksu Pracy oraz wynagrodzeniach. Wykonują również wszelkie analizy dotyczące zatrudnienia oraz kosztów osobowych ponoszonych przez firmę.
Osobną grupę stanowią specjaliści odpowiadacy za rekrutację pracowników, ocenę kompetencji, organizację szkoleń zewnętrznych czy przygotowywanie szkoleń e-learningowych.
Departament Rekrutacji i Rozwoju
Departament Rekrutacji i Rozwoju składa się z dwóch zespołów: rekrutacyjnego i szkoleniowego.
Zespół rekrutacji odpowiada za procesy rekrutacji i selekcji kandydatów na stanowiska w Centrali oraz w Oddziałach Regionalnych.
Zespół szkoleniowy zapewnia wsparcie dla pracowników Centrali i menedżerów z Oddziałów Regionalnych w zakresie realizacji projektów szkoleniowych z udziałem firm zewnętrznych. Odpowiada za: analizę potrzeb szkoleniowych i przygotowanie merytoryczne szkoleń, wybór firmy szkoleniowej, organizację i realizację szkoleń, rozliczenia kosztów szkoleń oraz ocenę ich efektywności.
Cały dział odpowiedzialny jest również za coroczne Oceny Kompetencji pracowników oraz za działania mające na celu rozwój pracowników, a tym samym całej organizacji.
Departament Zarządzania Personelem
Departament Zarządzania Personelem obejmuje jednostki odpowiedzialne za zarządzanie dokumentacją kadrową, obszar płac i controllingu personalnego. Komórka kadrowa odpowiada za: prowadzenie dokumentacji kadrowej, sporządzanie i wydawanie dokumentów związanych ze stosunkiem pracy, prowadzenie i aktualizowanie komputerowej bazy danych pracowników, sporządzanie i przekazywanie dokumentacji związanej z ubezpieczeniem społecznym pracowników. Dział Płac natomiast odpowiedzialny jest za naliczanie należności ze stosunku pracy, odprowadzenie należnych składek z tytułu ubezpieczenia społecznego i zdrowotnego oraz sporządzanie wymaganej przepisami dokumentacji oraz rozliczanie należnego podatku dochodowego od osób fizycznych zatrudnionych w Banku.
Opis obszaru
Obszar SPRZEDAŻY obejmuje szeroki zakres zadań począwszy od obsługi telefonicznej klienta, przez budowanie relacji z kluczowymi klientami i pracę skoncentrowaną na rozwoju sieci sprzedaży, aż po szkolenie pracowników sprzedaży.
Obowiązki te można pełnić w Centrali we Wrocławiu, w jednostach Banku na terenie całej Polski lub bezpośrednio pozyskując klientów w terenie.
Oddział Regionalny - Sprzedaż
Poza stacjonarną siecią sprzedaży w ramach regionalnej sieci sprzedaży Banku realizowana jest sprzedaż mobilna produktów bankowych. Usługi Banku oferowane są również za pośrednictwem partnerów handlowych.
Placówka Bankowa
Doradcy zatrudnieni w placówkach bankowych odpowiadają za bezpośrednią obsługę klienta i sprzedaż całej gamy produktów Banku. Do pracy w placówkach bankowych poszukujemy również dyrektorów i managerów odpowiadających za całokształt działania placówki. Lokalizacje naszych placówek bankowych znajdziesz w zakładce "Placówki i bankomaty" na stronie głównej Banku.
Punkt Obsługi Klienta
Referenci zatrudnieni w Punktach Obsługi Klienta, zlokalizowanych na terenie hipermarketów i centrów handlowych, odpowiadają za bezpośrednią obsługę klienta i sprzedaż kredytów gotówkowych, ratalnych oraz kart kredytowych Banku. Lokalizacje naszych Punktów Obsługi Klienta znajdziesz w zakładce "Placówki i bankomaty" na stronie głównej Banku.
Opis obszaru
Pracownicy obszaru WINDYKACJI odpowiedzialni są za działania wobec klientów zalegających ze spłatą rat kredytowych. Prowadzą windykację telefoniczną, listową lub wyjazdową. W przypadku braku skuteczności tych działań, specjaliści podejmują działania prawne.
Departament Kredytów Trudnych
Departament Kredytów Trudnych prowadzi działania wobec klientów zalegających ze spłatą rat - windykacja telefoniczna, listowa i wyjazdowa, a w przypadku nieskuteczności tych działań - podejmuje działania prawne (egzekucja komornicza) w celu wyegzekwowania należności, względnie uzyskania dokumentów umożliwiających ostateczne spisanie kredytu.
Opis obszaru
WSPARCIE SPRZEDAŻY oznacza posprzedażową obsługę produktów bankowych, a także kontakt i korespondencję z Klientami Banku w przypadku reklamacji lub potrzeby wydania stosownych dokumentów. Pracownicy różnych specjalności w tym obszarze zajmują się bieżącym przyjmowaniem i kontrolą dokumentów operacyjnych z sieci sprzedaży. Posprzedażowa obsługa obejmuje również uruchamianie kredytów, limitów i transz oraz monitoring i księgowanie wypłat i spłat kredytów.
Oddział Regionalny - Wsparcie Sprzedaży
Pracownicy niesprzedażowi regionalnej sieci sprzedaży zapewniają wsparcie kluczowych procesów organizacyjnych, kadrowych, administracyjnych i posprzedażowych związanych z funkcjonowaniem sieci sprzedaży. Do ich zadań należy również kontrola przestrzegania obowiązujących procedur oraz raportowanie wyników pracy sieci sprzedaży w obrębie danego terenu sprzedaży.